МСП

1С:Регулярное сопровождение

Оставить заявку

Об услуге

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) — регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений, сервисов 1С и торгового оборудования набора услуг, направленных на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки.
По договору сопровождения 1С:ИТС мы обеспечим бесперебойную работу программ 1С, консультационное сопровождение и обучение, развитие учетных систем предприятия.

Что входит в сопровождение 1С:

Обновление платформы и типовых конфигураций

Продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие

Обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз

Линия консультаций по телефону или электронной почте

Настройка программ 1С, адаптация и модификация программ

Диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов

Ознакомление с новыми материалами 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу

Демонстрация и обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС

Подключение и настройка сервисов 1С:ИТС

Оставить заявку

Поддерживаемые программы

1С: Бухгалтерия предприятия ПРОФ
1С: ЗУП ПРОФ
1С: УНФ
1С: Розница

1С: Бухгалтерия предприятия КОРП
1С: ЗУП КОРП
1С: Управление торговлей
1С: Комплексная автоматизация
1С: ERP
1С: Документооборот
1С: CRM
1С: УПП
Сильно доработанные конфигурации
Устаревшие конфигурации (7.7, ЗУП 2.5, УТ 10.3)
Отраслевые программы

Этапы заключения договора на сопровождение 1С

Фиксируем программы 1С, которые требуют регулярного сопровождения

Подсчитываем плановые трудозатраты специалистов по вашим задачам

Выбираем подходящий тариф сопровождения

Резервируем время специалистов с необходимыми компетенциями под Ваши задачи

Начинаем работать

Преимущества внешнего сопровождения 1С

Экономия средств

Вы избегаете затрат на зарплату, налоги, отпуска и рабочее место штатного специалиста. Оплата происходит по фиксированному абонентскому тарифу или за конкретные работы, что делает расходы предсказуемыми.
Команда экспертов

Вы получаете доступ не к одному человеку, а к целой команде специалистов разного профиля: программисты, бухгалтеры-консультанты, системные администраторы. Это гарантирует высокое качество решения любых вопросов.
Скорость и качество решений

Коллективный опыт и накопленная база типовых решений позволяют решать проблемы гораздо быстрее и эффективнее, чем это мог бы сделать один штатный сотрудник.
Непрерывность поддержки

Работа вашей компании не пострадает из-за болезни, отпуска или увольнения специалиста. Обслуживание обеспечивается целой компанией, где задачи автоматически перераспределяются между сотрудниками.
Ответственность по договору

Все отношения, включая сроки, стоимость и гарантии на работы, регулируются договором об обслуживании. Это надежнее, чем устные договоренности со штатным сотрудником.
Контроль и отчетность

Вы регулярно получаете отчеты о проделанной работе, что дает полную прозрачность процессов и позволяет оценивать эффективность сотрудничества.

Стоимость сопровождения 1С

Стоимость сопровождения не может быть единой для всех, потому что каждая компания уникальна. Она зависит от масштаба вашей ИТ-инфраструктуры, сложности бизнес-процессов и требуемого уровня сервиса. Мы рассчитываем цену отдельно для каждого клиента, чтобы она была справедливой и точно соответствовала вашим задачам.

Основные факторы, влияющие на стоимость:

Количество и сложность конфигураций

Каждая дополнительная база (Бухгалтерия, УТ, ЗУП) увеличивает нагрузку. Сильно измененные конфигурации требуют больше ресурсов на тестирование и обновление.

Объем используемого функционала

Активное использование сложных механизмов (планирование в УПП, расчет зарплаты в ЗУП) требует более глубоких знаний от специалистов и увеличивает время на решение задач.